Jullie verhalen

Het verhaal van Jean

Jean Mattot is al 15 jaar vrijwillige syndicus van een gebouw met 10 appartementen in het centrum van Brussel. Voorheen verliep het beheer voornamelijk via e-mails en documenten, wat hij te amateuristisch vond. Om toekomstige chaos te vermijden en het beheer makkelijk overdraagbaar te maken, zocht hij een vaste digitale structuur. Via het tijdschrift van de ‘Verenigde Eigenaars’ ontdekte hij OpenVME. De mede-eigenaars gingen snel akkoord met de licentiekosten. Jean gebruikt het platform nu efficiënt voor alle communicatie, algemene vergaderingen, noodoproepen en het financiële beheer.

Gebouw met 10 appartementen in het centrum van Brussel.

Zelf eigenaar-syndicus

Werkt met OpenVME sinds oktober 2025

“Het grote voordeel is de professionele ondersteuning. De mensen achter het systeem zijn echt een grote steun.”

Jean Mattot

Het verhaal van Marc

Marc werd eigenaar-syndicus van een klein appartementsgebouw (3 appartementen, 2 studio’s). Zonder voorkennis startte hij met een Excel-sheet, maar liep al snel vast: discussies, onwetendheid over wettelijke vereisten en frustratie bij alle bewoners. “Door onkunde is het scheefgelopen,” geeft Marc toe.

OpenVME bracht de oplossing. Het platform biedt financieel beheer, een AV-module en documentenbeheer. “Met een beetje basiskennis van cijfers lukt het wel,” aldus Marc.

Klein appartementsgebouw
(3 appartementen + 2 studio’s) in Blankenberge

Zelf eigenaar-syndicus

Werkt met OpenVME sinds augustus 2024

“Na wat meer opzoekingswerk ben ik bij OpenVME terechtgekomen. En dat bleek dan toch een schot in de roos te zijn. Het is een platform dat alles biedt wat een syndicus nodig heeft.”

Marc Maeriën

Het verhaal van Youssef

Een modern blok van 6 appartementen in Antwerpen

Zelf eigenaar-syndicus

Werkt met OpenVME sinds september 2025

“Als ik OpenVME in drie woorden zou moeten beschrijven: transparant, efficiënt en een hele gemoedsrust.

Youssef Berhili

Youssef woont al 7 jaar in een nieuwbouw van zes appartementen in het Groen Kwartier in Antwerpen. € 25 per maand voor een syndicus leek aantrekkelijk, tot de kosten vertienvoudigden naar € 250 en er zonder overleg € 1800 werd uitgegeven aan een nieuw slot. Een jaar zelfbeheer met Excel kostte 6 à 7 uur tijd per week.

Hij kwam bij OpenVME terecht. “Wat mij aansprak was de administratie, het beheer, de jaarlijkse afrekeningen die ik zelf niet meer moest doen.” De mede-eigenaars overtuigen? “Dat heeft niet veel moeite gevraagd. Ze waren allemaal akkoord omdat er transparantie was.”

Nu: om de twee weken een tweetal uur werk. “De relatie met de mede-eigenaars gaat veel beter. Er is veel vertrouwen, meer transparantie. Ze kunnen zelf op het platform gaan zien wat er allemaal gaande is.”

Het verhaal van Luc

Luc verhuisde vanuit de Kempen naar Borgerhout — nieuweling in het blok. Het gebouw werd vroeger beheerd door een professionele syndicus, maar de kosten liepen te hoog op. De overstap naar zelfbeheer met Excel was geen verbetering: facturen werden handmatig gemaakt, het overzicht ontbrak. Luc wilde het syndicusschap alleen overnemen op één voorwaarde: het moest professioneel.

Hij kende er niets van. Na een gesprek met Thomas over hoe het platform werkt, was de keuze snel gemaakt. De mede-eigenaars overtuigen was niet nodig, Luc stelde geen vraag, hij deelde mee hoe het zou gaan.

Het eerste halfjaar was er scepsis. Die verdween na de eerste algemene vergadering. Waar de mede-eigenaars vroeger een Excel-bestand kregen, zien ze nu een volledige boekhouding met inzicht in elke kost. “Daar kun je eigenlijk niet tegen zijn,” zegt Luc.

Voor technische vragen werkt belt hij gewoon Rob of Thomas. Die menselijke laag maakt het verschil.

Een klein blok op Kattenberg in Borgerhout

Zelf eigenaar-syndicus

Werkt met OpenVME sinds december 2024

Je voelt dat er echte mensen achter het systeem zitten die je ondersteunen, en dat geeft een heel goed gevoel.

Luc Lenaerts

Waarom VME’s kiezen voor OpenVME

Dirk De Blanck
6 days ago
Ik gebruik Open VME nu anderhalf jaar en dit voor 2 VME's van 9 en 12 appartementen met lift. Ik ben bijzonder tevreden over het pakket. Het is eenvoudig en toch goed onderbouwd. Boekhoudkundige kennis is niet een echte must maar is steeds nuttig om te weten waar je mee bezig bent.
renaat BALCAEN
40 days ago
Een zeer goede introductie tot de tools voor beheer van een nieuwe VME. Nu nog verder aanvullen en uitwerken. Dank jullie wel. Une très bonne introduction aux outils pour la gestion d'une nouvelle ACP. Encore continuer à compléter et à élaborer. Un tout grand merci. Renaat BALCAEN Syndicus BIV 200.648 IPI.
Danny Gerardi
42 days ago
Vragen werden vlug en deskundig beantwoord.
Marleen V
80 days ago
Na 5 jaar lang de tijdrovende manuele afrekeningen te hebben gemaakt voor onze kleine VME komt het gebruik van de OpenVME's software als een echte verademing en een enorme tijdsbesparing. Desalniettemin is een elementair begrip van boekhoudkundige handelingen en van financiële bewegingen binnen de VME kapitalen nodig van diegene die de facturen voor de allereerste keer invoert in het systeem. Kleine fouten in toewijzing van facturen kunnen leiden tot grote verschillen in de eigenaarssaldi ,en deze fouten worden verder doorgetrokken naar alle afrekeningen in de toekomst. Het kan niet genoeg benadrukt worden hoe cruciaal bij onze opstart van het OpenVME gebruik de deskundige hulp en de inzichten van de medewerkers van OpenVME is gebleken. Wij hebben verschillende malen op hen beroep kunnen doen. Dank zij hen beginnen wij de start van het nieuwe boekjaar foutloos. Na het leggen van deze perfecte basis zullen in de toekomst zowel de factuurinvoer als de financiële bewegingen binnen de kapitalen zoveel minder moeite en zoveel minder repetitief nazicht vergen. Ik kan OpenVME met overtuiging aanbevelen aan elke kleine VME die een oppervlakkige kennis van boekhouding heeft.
Inge Vanpaeschen
90 days ago
Fantastisch team bij OpenVME ! Altijd klaar om te helpen als ik vast geraak op het platform. En telkens met duidelijke uitleg, zodat ik weer wat bijgeleerd heb. Bedankt !
Jessica Buyle
92 days ago
Ik heb OpenVME tot nu toe ervaren als een intuïtieve en gebruiksvriendelijke tool die het beheer van documenten en bewoners van een gebouw een stuk eenvoudiger maakt. Het concept zit goed en werkt vlot. De basisfuncties van de gratis versie zijn perfect om documenten en afspraken tussen bewoners bij te houden. 'Vraag het aan cindy' is een handige AI toevoeging die vlot vragen kan beantwoorden over je eigen ingevoerde documenten, waardoor je zelf geen opzoekwerk moet gaan doen bij vragen rond afspraken of basisakte. Ook het expertencentrum zit goed en duidelijk in elkaar. Je wordt in contact gebracht met een externe expert rond verschillende topics (al dan niet betalend) en hoeft niet zelf online op zoek te gaan naar betrouwbare partners. De betalende functies zijn voor ons niet bruikbaar. Aangezien ons gebouw onttrokken is aan het appartementsrecht, kunnen wij wettelijk geen VME oprichten. Om de functie 'financieel beheer' te gebruiken, moet een bankrekening gekoppeld worden, en die kan je niet openen zonder VME (KBO-nummer). Om de kosten te verdelen, houden wij het dus nog bij ons excelletje :-)
Nikki Lenaerts
106 days ago
Zeer handig systeem en heel fijne, vlotte service. Het heeft mijn werk als syndicus veel gemakkelijker gemaakt. Aanrader!
Ann Bundervoet
106 days ago
top service! veel uitleg, snel antwoord, kortom een aanrader!
DANNY VAN GYSEGHEM
107 days ago
Perfecte tool voor een syndicus mede-eigenaar om het gebouw te beheren. Zeer gebruiksvriendelijk, zeer goede support, zowel van de contactpersonen van Open VME als van de AI Communicatiebox.
Koen Sterkens
138 days ago
Ik ben zeer tevreden van het programma en vooral van de persoonlijke ondersteuning door de medewerkers!